Cập nhật số tổng đài FE Credit 24/7 mới nhất 2021

Cập nhật số tổng đài FE Credit 24/7 mới nhất 2021

Khi gặp những tình huống cấp bách khó giải quyết về dịch vụ của FE Credit, tổng đài FE Credit sẽ là kênh hỗ trợ nhanh nhất và tốt nhất để khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, không phải ai cũng biết số Hotline của FE Credit là gì và làm sao để tìm được tổng đài phù hợp để hỗ trợ những khó khăn của bạn. Nếu bạn đang tìm hiểu thông tin về số tổng đài FE thì hãy theo dõi bài viết dưới đây để lưu lại ngay những kiến ​​thức bổ ích về số tổng đài FE nhé.

Số tổng đài FE là gì?

Trong những năm gần đây, FE Credit được đánh giá là một trong những công ty tài chính hàng đầu Việt Nam với lượng khách hàng giao dịch hàng ngày rất lớn. Bên cạnh đó, FE Credit còn nổi tiếng với dịch vụ chăm sóc khách hàng cực kỳ chuyên nghiệp thông qua hệ thống Tổng đài FE Credit trên toàn quốc.

Không giống như các ngân hàng hay tổ chức tín dụng khác chỉ có 1 hoặc 2 số tổng đài chính. Tại FE Credit, mỗi số Hotline của FE Credit sẽ có nhiệm vụ và chức năng riêng biệt. Khách hàng cần gọi đúng số tổng đài để được tư vấn chính xác và phù hợp.

Để được tư vấn và giải đáp các thắc mắc về các sản phẩm, dịch vụ của FE Credit, bạn có thể liên hệ theo các số tổng đài sau:

  • Tổng đài tư vấn khoản vay FE: 1900 234 588.
  • Tổng đài FE hỗ trợ vay tiền nhanh: (028) 39 111 555
  • Hotline tổng đài chăm sóc khách hàng để giải đáp các thắc mắc về dịch vụ: * 5678 hoặc (028) 39 333 888.

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và phục vụ khách hàng tốt hơn trong tháng 10/2020, FE Credit đã thay đổi đường dây nóng chăm sóc khách hàng. Cụ thể, FE Credit đã bổ sung Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (FE Credit Card Service Call Center) mới: 1900 6939 Chính thức có hiệu lực từ ngày 15/10/2020.

Với tổng đài mới, khách hàng có thể dễ dàng gọi đến mọi nơi mà không cần phụ thuộc vào việc thay đổi đầu số tỉnh / thành phố.

Cuối năm 2020, FE sẽ cấp số tổng đài mới giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7
Cuối năm 2020, FE sẽ cấp số tổng đài mới giúp khách hàng dễ dàng liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng 24/7

Chức năng tổng đài FE Credit

Khách hàng có bất kỳ thắc mắc, vấn đề cần tư vấn, giải quyết có thể liên hệ hotline của FE Tổng đài sẽ hỗ trợ khách hàng các vấn đề về sản phẩm và dịch vụ sau:

  • Cung cấp thông tin về các sản phẩm, dịch vụ cũng như các dịch vụ tư vấn, giải đáp thắc mắc mà FE Credit đang cung cấp.
  • Tra cứu thông tin lãi suất vay, lãi suất tiết kiệm tại FE cũng như các ngân hàng
  • Hướng dẫn thủ tục vay tín chấp, vay tiền nhanh, đăng ký mở tài khoản, mở thẻ tín dụng FE Credit, v.v.
  • Hướng dẫn và cung cấp thông tin thanh toán khoản vay tại FE.
  • Tra cứu thanh thông tin khoản vay, thông tin thẻ tín dụng như ngày đóng phí, lịch trả nợ, số hợp đồng vay, dư nợ, sao kê giao dịch,….
  • Hỗ trợ xử lý các tình huống khẩn cấp như mất cắp thẻ, mất thẻ tín dụng.
  • Tra cứu thông tin về địa điểm giải ngân, địa điểm nhận tiền, địa điểm thanh toán, v.v.
  • Tiếp nhận các khiếu nại, báo cáo của khách hàng về các sự cố, dịch vụ cũng như các vấn đề khác từ FE credit.

Thời gian làm việc của tổng đài FE làm

Với 2 tổng đài cố định 1900 6939 và 1900 234 588, đây là 2 số điện thoại đường dây nóng 24/7 FE hoạt động suốt thứ 7, chủ nhật và các ngày lễ. Các kênh tổng đài còn lại, thời gian tiếp nhận hỗ trợ, tư vấn chỉ từ thứ 2 đến thứ 6 với các khung giờ 08: 30-11: 30 và 13: 30-16: 30.

Khách hàng có nhu cầu liên hệ, lưu ý thời gian làm việc của tổng đài để có thể liên hệ với trung tâm chăm sóc khách hàng của FE và nhận hỗ trợ.

Trước khi liên hệ tổng đài, bạn nên chuẩn bị thông tin cá nhân và các giấy tờ, thông tin cần tư vấn để tiết kiệm thời gian và hỗ trợ nhanh chóng.

Phí tổng đài FE Credit

Trung tâm cuộc gọi dịch vụ khách hàng mới của FE 1900 6939 và tổng đài tư vấn thẻ 1900 234 588 Cước phí cuộc gọi 1.000 VND / phút

Với tổng đài trung tâm bảo hành * 5678(028) 39 333 888 Cước vẫn được tính như cước gọi thông thường là 1.200đ / phút.

Hướng dẫn liên hệ với FE. Trung tâm cuộc gọi

Tổng đài khiếu nại FE là tổng đài hoàn toàn tự động, để gặp trực tiếp chuyên viên tư vấn khách hàng bạn cần thực hiện các bước sau:

Bước 1: Gọi tổng đài FE và nghe câu trả lời tự động làm theo hướng dẫn

Bước 2: Bấm phím tương ứng để chọn dịch vụ cần tư vấn

  • Phím “1”: Nhận hỗ trợ vay trả góp hoặc thẻ tín dụng.
  • Phím “3”: Để được hỗ trợ giải quyết vấn đề mất thẻ tín dụng.
  • Phím “4”: Để thực hiện dịch vụ kích hoạt thẻ tín dụng.
  • Phím “5”: Để được tư vấn về các vấn đề vay và thanh toán thẻ tín dụng.
  • Phím “6”: Để được hướng dẫn tra cứu thông tin sản phẩm và dịch vụ.
  • Phím “7”: Báo cáo sự cố thẻ tín dụng.
  • Phím “8”: Để khiếu nại, hãy báo cáo dịch vụ của FE Credit.

Bước 3: Chờ trong giây lát để được kết nối với tổng đài phụ trách.

Số tổng đài FE Credit tại các chi nhánh lớn trên toàn quốc

Để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác nhất. Thay vì liên hệ với tổng đài chính của FE trên toàn quốc. Khách hàng có thể liên hệ tổng đài của các chi nhánh FE Credit mà bạn đang trực tiếp giao dịch. Dưới đây là số điện thoại của một số chi nhánh FE Credit lớn trên toàn quốc.

Tổng đài FE Credit Hà Nội

Chính chi nhánh FE Credit Hotline Địa chỉ
Chi nhánh hà nội (024) 38222838/02438222839/02438222840/02438222841/02438222842 Tầng 1, 2, Tòa nhà số 5 Điện Biên Phủ, Phường Điện Biên, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
Chi nhánh Thăng Long (84-24) 62662979 – 62662980 – 62662981 Tòa nhà M3-M4 Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Hạ, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
CN Trần Hưng Đạo (84-24) 7301 5555 Một phần diện tích tại Tòa nhà Capital, 109 Trần Hưng Đạo, Phường Trần Hưng Đạo, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội
Chi nhánh Kinh Đô (84-24) 3537 8701/02/03/04 Số 292 Phố Tây Sơn, Phường Trung Liệt, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chi nhánh phòng giao dịch 024. 3266 9363/57/58/59/60/61 Tầng 1 và 3, Tòa nhà 34, Phố Hai Bà Trưng, ​​Phường Tràng Tiền, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chi nhánh Ngô Quyền (84-24) 22205088 Tòa nhà Vinaplat, 39 Ngô Quyền, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Chi nhánh Đông Đô (84-24) 3974 4107/08 Số 362 Phố Huế, Phường Phố Huế, Quận Hai Bà Trưng, ​​Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Số tổng đài FE Credit Hồ Chí Minh

Chính chi nhánh FE Credit Số Hotline chi nhánh Địa chỉ
Trụ sở chính của Tp. Hồ Chí Minh 028 39 111 555 Lầu 2, Tòa nhà REE Tower, 9 Đoàn Văn Bơ, Phường 12, Quận 4, TP. Thành phố Hồ Chí Minh
BỘ PHẬN DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG 028 39 333 888 Tầng trệt, 144 Cộng Hòa, P.12, Q.Tân Bình, TP.HCM
Chi nhánh Bình Chánh 02873042080 Số 49-51 Đường 9A Khu dân cư Trung Sơn, Xã Bình Hưng, Huyện Bình Chánh, Thành phố Hồ Chí Minh
Chi nhánh Quận 1 (84-28) 3910 1868 Số 2 Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM
Chi nhánh Quận 2 (84-28) 37408567 Số 278 Trần Não, P.Bình An, Q.2, TP.HCM
Chi nhánh Quận 3 84-28) 3839 0313 299-301 Nguyễn Thiện Thuật, Phường 1, Quận 3, TP.HCM
Chi nhánh Bình Thạnh (84-28) 3921 0242 104 – 106 Bạch Đằng, P.24, Q.Bình Thạnh, TP.HCM
Chi nhánh Củ Chi 028.62528739 / 028.62528769 31 Tỉnh Lộ 8 – ​​Ấp 1A – Xã Tân Thạnh Tây – Huyện Củ Chi
Chi nhánh Gò Vấp (84-28) 3894 0690 2B Quang Trung, P.3, Go Vap District, Ho Chi Minh City
Chi nhánh Quận 11 028 39620848 Số 318-318A Lãnh Binh Thăng, P.11, Q.11, TP.HCM
Chi nhánh Quận 8 (84-28) 3982 3603 279-281, Đường liên tỉnh 5, Phường 5, Quận 8, HCM

Số lượng lớn tổng đài FE Credit trên toàn quốc

Chính chi nhánh FE Credit Số Hotline chi nhánh Địa chỉ
Chi nhánh Huế (84-234) 3814 646 35 Lý Thường Kiệt, Phường Phú Nhuận, Thành phố Huế, Tỉnh Thừa Thiên Huế, Việt Nam
Chi nhánh đà nẵng 0236 3835 090 112 – Phan Châu Trinh, Phường Phước Ninh, Quận Hải Châu, Thành phố Đà Nẵng, Việt Nam
Chi nhánh Thanh Hóa 84-237) 3725 856 Lô 05 + 06, Đường Phan Chu Trinh, Phường Điện Biên, Thành phố Thanh Hóa, Tỉnh Thanh Hóa, Việt Nam
Chi nhánh Hải Phòng 84-225) 3757 799 / (84-225) 3757 792 Số 31-33 Phạm Ngũ Lão, Phường Lương Khánh Thiện, Quận Ngô Quyền, Thành phố Hải Phòng, Việt Nam
Chi nhánh Cần Thơ (84-292) 381 5766 52-54 Trần Văn Khéo, Phường Cái Khế, Quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ
CN Bình Dương (84-0274) 368 3979/3 844 844/3 844 845 Số 557 Đại lộ Bình Dương, Phường Hiệp Thành, Thành phố Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương.
CN Bình Thuận (84-252) 383 5618/383 5615 132 Trần Hưng Đạo, Phường Phú Thủy, Thành phố Phan Thiết, Tỉnh Bình Thuận
Chi nhánh Đồng Nai (84-251) 394 8958 Số K19, Võ Thị Sáu, P.7, P. Thống Nhất, TP. Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai
Chi nhánh An Giang (84-296) 385 5724/26/30 179-181 Trần Hưng Đạo, Phường Mỹ Bình, Thành phố Long Xuyên, An Giang

FE Call Center là trung tâm dịch vụ khách hàng chu đáo, chuyên nghiệp với đội ngũ nhân viên thân thiện sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và kịp thời. Hi vọng với những thông tin mà VayTienOnline đã tổng hợp và cung cấp, bạn đã có những kiến ​​thức bổ ích về số Hotline FE để liên hệ khi cần.

——————————
[ad_1]
[ad_2]
Credit: vaytienonline

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *