Tổng đài SHB – Hotline CSKH Ngân hàng SHB hỗ trợ 24/24

Tổng đài SHB – Hotline CSKH Ngân hàng SHB hỗ trợ 24/24

Tổng đài SHB hỗ trợ khách hàng giải đáp thắc mắc trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ngân hàng SHB hoàn toàn miễn phí, hoạt động 24/7. Số điện thoại CSKH của SHB là gì? Chức năng là gì? Chúng ta cùng tìm hiểu qua nội dung bài viết nhé!

Về Ngân hàng SHB

Ngân hàng TMCP Sài Gòn – Hà Nội (SHB) một trong Ngân hàng uy tín nhất việt nam đã trải qua 27 năm xây dựng và phát triển, tên giao dịch tiếng Anh là Saigon – Ha Noi Commercial Joint Stock Bank. Ngân hàng SHB hỗ trợ khách hàng trong các lĩnh vực sau:

  • Đổi tiền
  • Màu vàng
  • cổ phần
  • Ngoại hối
  • Dịch vụ ngân hàng
Ngân hàng SHB uy tín hàng đầu
Ngân hàng SHB uy tín hàng đầu

Mạng lưới 530 chi nhánh / điểm giao dịch của SHB đã phủ khắp 45 tỉnh, thành phố trong nước cũng như Lào và Campuchia. SHB sở hữu gần 8.500 cán bộ nhân viên, phục vụ hơn 4 triệu khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trên cả nước có nhu cầu.

Số điện thoại tổng đài SHB hỗ trợ 24/7

SHB hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng qua 3 số tổng đài 24/7, cụ thể:

  • 1800 58 88 56
  • 024 6275 4332
  • 1800 54 54 22

Các kênh liên hệ khác của SHB

Ngoài số điện thoại đường dây nóng chăm sóc khách hàng của SHB, khách hàng cũng có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của SHB qua các kênh sau:

Hướng dẫn tra cứu số điện thoại hệ thống chi nhánh ngân hàng SHB

Mỗi chi nhánh ngân hàng SHB đều có một số hotline chăm sóc khách hàng HSB riêng, vì vậy trong trường hợp khó liên hệ với SHB qua tổng đài, khách hàng có thể tra cứu số hotline chi nhánh ngân hàng SHB theo các bước dưới đây.

Bước 1: Truy cập chi nhánh hoặc trang web Tra cứu ATM của SHB.

Bước 2: Chọn thông tin về địa điểm bạn muốn đến để thực hiện giao dịch và xem kết quả.

Bằng cách này, bạn có thể xem các thông tin liên quan đến các chi nhánh ngân hàng SHB, cụ thể:

  • Địa chỉ nhà.
  • Số điện thoại.
  • Số fax.
  • Giờ kinh doanh.

Ngoài ra, bạn cũng có thể sử dụng tính năng View Map để tra cứu chỉ đường đến địa điểm đó.

Tra cứu số điện thoại chi nhánh SHB
Tra cứu số điện thoại chi nhánh SHB

Chức năng của Đường dây nóng Chăm sóc Khách hàng SHB là gì?

Tổng đài và hotline của SHB hỗ trợ giải quyết các vấn đề sau:

Tư vấn và cung cấp thông tin

  • Cung cấp thêm thông tin về sản phẩm và dịch vụ.
  • Các chương trình chiết khấu, tỷ giá, biểu phí, lãi suất tiền gửi tiết kiệm SHB.
  • Thông tin số dư, số tài khoản.
  • Tư vấn lãi suất, hồ sơ đăng ký, quy trình đăng ký dịch vụ.

Dịch vụ thanh toán hóa đơn điện tử

  • Thanh toán tiền điện.
  • Đặt vé.

Tiền gửi

  • Chuyển tiền trong và ngoài nước.
  • Chuyển tiền sang ngân hàng khác, máy ATM khác.
  • Kiểm tra chuyển tiền của bạn.

Dịch vụ thẻ

Hỗ trợ, đưa ra giải pháp tốt nhất cho các rủi ro, sự cố như: Mở thẻ, khóa thẻ khi mất, nuốt thẻ ATM hoặc tạm dừng sử dụng dịch vụ của ngân hàng.

Các dịch vụ khác

Hỗ trợ khách hàng thủ tục vay vốn, giải đáp các thắc mắc liên quan đến khoản vay, thẻ ngân hàng, tiền gửi tiết kiệm, v.v.

Tiếp nhận khiếu nại

  • Tiếp nhận khiếu nại, tố cáo khi khách hàng gặp khó khăn về dịch vụ hoặc có nhu cầu khiếu nại về những vấn đề không thỏa đáng tại ngân hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của SHB.
  • SHB cam kết mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được bảo mật tuyệt đối theo quy định.

Số điện thoại chăm sóc khách hàng của SHB có tốt không?

Dịch vụ chăm sóc khách hàng qua tổng đài của SHB được nhiều khách hàng đánh giá cao bởi những ưu điểm sau:

  • Được phục vụ 24 giờ một ngày và 7 ngày một tuần.
  • Khách hàng có thể chủ động liên hệ ở mọi nơi, mọi lúc.
  • Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, chăm sóc khách hàng tận tình.
  • Có thể nhanh chóng liên hệ khóa thẻ khẩn cấp khi gặp sự cố không mong muốn như phát hiện gian lận, trộm cắp, giúp khách hàng bảo vệ tài sản của mình ngay cả ngoài giờ hành chính.
  • Phục vụ đa dạng các vấn đề cần thiết cho khách hàng.
  • Mọi giao dịch qua Trung tâm dịch vụ khách hàng 24/7 đều được bảo mật theo quy định.

Một số lưu ý khi gọi đến Tổng đài SHB

  • Số tổng đài SHB được áp dụng cho tất cả các chi nhánh, phòng giao dịch của ngân hàng SHB trên cả nước… Vì vậy, dù bạn ở đâu cũng có thể liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.
  • Trước khi liên hệ hotline của SHB, khách hàng cần chuẩn bị trước thẻ ATM hoặc ghi nhớ số tài khoản trên thẻ, số CMND, nơi cấp, ngày sinh, v.v.
  • Việc nắm rõ các thông tin cần thiết để tư vấn viên xác nhận khách hàng có phải là chủ số tài khoản hay không, đảm bảo thông tin khách hàng được bảo mật tốt.
  • Xác định trước những câu hỏi thắc mắc cần giải đáp để nhân viên SHB hỗ trợ, tư vấn và khắc phục hiệu quả nhất.

Kết luận

Nội dung bài viết đã cung cấp thông tin về số tổng đài SHB cũng như chức năng và cách liên hệ số hotline chăm sóc khách hàng của ngân hàng SHB. Hi vọng đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.

Tham khảo thông tin: vaytinchapnganhang.org

——————————
[ad_1]
[ad_2]
Tham khảo: banktop